アメリカ携帯プラン
よくあるご質問
- SIMロックがかかっているか渡米前に確認したい
- いつから契約が開始しますか？
- PINコード、PUKコードがわかりません
- プラン変更は月の途中でもできますか？
- 解約後にも請求があるのですが？
- 国際ローミングって何ですか？
- 日本でデータローミングをオンにすると追加料金はかかりますか？
- アメリカ以外で使うとき、ローミング料金がかかりますか?
- ベストエフォート128kbpsとはどのくらいの速度ですか？
- 高速データ容量を超えてしまいました（$29/$49/$59プラン）
- プエルトリコでも使えますか？
- T-mobileのアカウントにログインすると高額な料金になっています
- LINEの年齢認証について
- テザリングのパスワードがわかりません（Hanacell販売機種）
- テザリング（インターネット共有）はできますか？
保護者の方へ：18歳未満のご利用について
- 【保護者の方へ】お子様の使うスマホにはフィルタリング機能を設定しましょう
- お子様のiPhoneに機能制限をかける
- お子様のAndroidスマホにGoogleの検索制限をかける
- お子様のAndroidスマホで対象年齢外のアプリを制限する
- Youtubeを制限付きモードにする
契約について
お支払・料金について
- お支払い方法
- デビットカードの利用
- プリペイドカードやPayPal（ペイパル）の利用
- クレジットカードの変更
- 料金のしくみ
- 140カ国以外での利用料金
- ハナセルのアメリカ携帯電話に日本からかけてもらった場合、発信者にかかる料金
- ローミング料金
- グアムやプエルトリコ、アメリカ領ヴァージン諸島への通話料金
基本の使い方
- 充電について（バッテリーの劣化を防ぐ方法）
- マルチカットのSIMカード取り外し方 (動画）
- SIMカードの挿入
- PINコード
- アメリカ携帯電話プランSIMカードガイド
- 携帯電話番号について
- 電話をかける
- 国際電話をかける
- 日本からアメリカ携帯電話にかけてもらう
- SMS（ショートメッセージ、テキスト）
- 日本の携帯宛にSMSを送信する
- MMS（マルチメディアメッセージサービス）
- モバイルデータ通信の初期設定（iPhone）
- モバイルデータ通信の初期設定(アンドロイド携帯）
- モバイルデータ通信の設定 (Windows Phone）
- データ通信を上手く使おう！
- ボイスメール（留守番電話）の設定・セットアップ
- ボイスメール（留守番電話）に残されたメッセージを再生する
- ボイスメール（留守番電話）の応答メッセージを変更する
- ボイスメール（留守番電話）のパスワードを変更する
- ボイスメール（留守番電話）に繋がるまでの時間の変更
- ボイスメールサービスの停止
- アメリカ以外の国で使う、日本で使う
データプラン
トラブル対処法
- 盗難・紛失のご連絡
- 電波が入りません
- 電波状況が悪いと感じたら
- SMSが使えない
- モバイルデータ通信ができない (iPhone)
- モバイルデータ通信ができない（アンドロイド）
- 日本でデータ通信ができません
- 留守番電話のアイコンが消えません （アンドロイド）
- 留守番電話のパスワードがわからなくなったら？
- ボイスメールのメッセージを聞こうとすると伝言を残すようにといわれます
- 画面にエラーメッセージが表示される
- 画面に“SIM registration failed”と表示される
- 画面に“Enter PIN code”または“Enter PUK code”と表示される
- 迷惑電話が多いのですが
- 勝手に携帯電話機の設定が変更されていたり、覚えのないメール送信や発信履歴がある