開通完了後、eSIMのダウンロードに必要なQRコードとアクティベーションコードが発行されます。
QRコードの準備完了のご案内メールを受信されましたら、
お客様ページにログインしてダウンロードを行ってください。
※まれにメールの配信が遅れることがございますので、通知が来ない場合はログインページで開通をご確認ください。1.他の端末がある場合：QRコードでの追加方法
2.他の端末がない場合：アクティベーションコードでの追加※eSIMは一度しかダウンロードできません。誤って削除した場合は、eSIMの再発行が必要になります。
※基本料金はeSIMをダウンロードした日からではなく、開通完了日（または指定の利用開始日）から発生します。
※iPhoneをWifiに接続してから操作を行ってください。
※画像はPhone13（iOS16.5）でのご案内です。モデルやiOSにより表示されるメニューが異なる場合があります。
1.他の端末がある場合：QRコードでの追加方法
1.他の端末でMyHanacellログインページのQRコードを表示する
※PCやタブレットなどでも構いません
2.eSIMをダウンロードするiPhoneで「設定」 > 「モバイル通信」 > 「eSIMを追加」をタップ
3.「QRコードの使用」をタップ
3.他端末に表示したQRコードをスキャン
4.「続ける」をタップ
5.画面下のボタンが「完了」に変わるまで待機（3～4分）
6.「完了」をタップ
※ハナセル以外のeSIMやSIMを利用していない場合、これ以降の設定は不要です
7.追加したHanaCellの回線をタップ
8.カスタム名称にわかりやすい名前を入力（例：HanaCell）
その次に「完了」をタップ
9.「続ける」をタップ
10.HanaCellの回線を選択し、「続ける」 をタップ
11.iMessageとFaceTimeもHanaCellの回線を選択し、「続ける」 をタップ
12.モバイルデータ通信もHanaCellの回線を選択し、「完了」 をタップして設定完了
※「モバイルデータ通信の切替を許可」をオフにしておくことで、HanaCell以外のSIMで高額なデータローミング料金の発生を防ぐことができます。
2.他の端末がない場合：アクティベーションコードでの追加
1.「設定」 > 「モバイル通信」 > 「eSIMを追加」をタップ
2.「QRコードの使用」をタップ
3.「詳細情報を手動で入力」 をタップ
4.「SM-DP+アドレス」「アクティベーションコード」をMyHanacellログインページからコピーし貼り付け、「次へ」をタップ
5.「続ける」をタップ
6.画面下のボタンが「完了」に変わるまで待機（3～4分）
7.「完了」をタップ
※ハナセル以外のeSIMやSIMを利用していない場合、これ以降の設定は不要です
8.追加したHanaCellの回線をタップ
9.カスタム名称にわかりやすい名前を入力（例：HanaCell）
その次に「完了」をタップ
10.「続ける」をタップ
11.HanaCellの回線を選択し、「続ける」 をタップ
12.iMessageとFaceTimeもHanaCellの回線を選択し、「続ける」 をタップ
13.モバイルデータ通信もHanaCellの回線を選択し、「完了」 をタップして設定完了
※「モバイルデータ通信の切替を許可」をオフにしておくことで、HanaCell以外のSIMで高額なデータローミング料金の発生を防ぐことができます。
eSIMのダウンロードができないなど、問題がありましたら以下のページをご確認ください。
iPhoneでeSIMを設定できない
QRコードがエラーになる