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平素はハナセルの携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、下記の通りお知らせいたします。

【カスタマーサポートの営業】

2023年12月22日（金）～1月1日（月）は休業期間中のためメールの返信が不定期となります。ご了承ください。

【出荷スケジュール】

■アメリカ携帯プランをご注文のお客様

＜アメリカへの年内の発送＞
12月21日（木）NY16時30分、CA13時30分、日本22日（金）午前6時30分までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月2日（火）からの出荷となります

＜日本への年内の発送＞
日本時間の12月28日（木）正午12時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月4日（木）からの出荷となります

■ジャパンSIMカードをご注文のお客様

＜店頭受取り＞
日本の空港受取りカウンターは年末年始も通常通り営業します。お受取り前にウェブサイトからお申し込みください。

＜世界各国への配送＞
2023年12月21日 （木）17時（NY時間）までに正しいご本人確認書類が「受理」された場合は年内に出荷します
※それ以降に受理された場合、年明け1月2日（火）以降の出荷となります
※お届けにかかる日数は国により異なります

【アメリカ携帯のMNP（ナンバーポータビリティ）】
締め切り日：12月15日（金）※転入・転出のどちらも
これを過ぎてからの申請は、年明け1月2日（火）以降の手続きになります。

短期プリペイドeSIMの販売を開始しました。
旅行日数（5日間、7日間、15日間、30日間）によってeSIMを選べます。
eSIMはSIMの差し替えが不要。ハナセルの公式サイトでお申込みいただいた後、すぐに利用開始いただけます。
アメリカ短期プリペイドeSIMの詳細・お申込みはこちら

アメリカeSIMが40%オフになるeSIM販売記念セールは、2023年8月31日をもちまして終了しました。セール期間中にたくさんのお申込みをいただき、誠にありがとうございます。

ご好評につき、アメリカeSIMの通常価格をセール価格のまま据え置きとすることに決定しました。今後もeSIMをお選びいただくと、物理SIMより40%お得な$9でハナセルのアメリカ携帯電話プランにご加入いただけます。
アメリカeSIMの詳細・お申し込みはこちら

ハナセルのアメリカ携帯プランをご利用いただけるeSIMの販売を開始しました。
eSIM対応機種のみで利用いただけます。
eSIMなら、SIMの差し替えが不要。ハナセルの公式サイトでお申込みいただいた後、すぐに利用開始いただけます。
アメリカeSIMの詳細・お申込みはこちら

一時帰国SIM「ジャパンSIMカード」の那覇空港での受け取りがスタート。沖縄へ里帰りする方にとって便利になりました。
ジャパンSIMカードは公式ウェブサイトから申し込みください。当日のお申込みでも、すぐに受取れます。
一時帰国「ジャパンSIMカード」のお申込みはこちらから