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2019年12月2日（月）～2020年1月6日（月） の期間中にHanaCellの商品を申し込むと、HanaCellがお客さまに代わって、$9をアフリカ給食支援活動に寄付します。$9はアフリカの子どもの60日分の給食費になります。

【当キャンペーンは終了しました】
キャンペーン終了後も、ハナセルの利益の大部分はアフリカでの給食支援に使われます。ハナセル携帯を使って、ぜひチャリティにご参加ください。

平素はハナセルの携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、下記の通りお知らせいたします。

【カスタマーサポートの営業】
2019年の営業終了：12月23日（月）のNY11時30分、CA8時30分、日本24日（火）午前1時30分まで
2020年の営業開始：1月2日（木）から
休業期間中は、メールにてお問い合わせください。（返信は不定期になります。ご了承ください。）お電話でのお問い合わせは、年明けの対応となります。

【出荷スケジュール】

■アメリカ携帯プランをご注文のお客様

＜アメリカへの年内の発送＞
12月22日（日）NY23時、CA20時、日本23日（月）13時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月2日（木）からの出荷となります

＜日本への年内の発送＞
日本時間の12月26日（木）までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月6日（月）からの出荷となります

■ジャパンSIMカードをご注文のお客様

＜店頭受取り＞
日本の空港受取りカウンターは年末年始も通常通り営業します。お受取り前にウェブサイトからお申し込みください。
シンガポールJAPAN RAIL CAFEのみ、12月31日と1月1日は休業、1月2日は正午12時からの営業となります。

＜世界各国への配送＞
2019年12月20日午前10時（NY時間）までに正しいご本人確認書類が「受理」された場合は年内に出荷します
※それ以降に受理された場合、年明け1月2日（木）からの出荷となります
※お届けにかかる日数は国により異なります

お客さまにはご迷惑、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

HanaCellとビックカメラのタイアップ企画。2019年3月15日より、 HanaCellの一時帰国専用「ジャパンSIMカード」をご購入いただいたお客さま全員に、 ビックカメラの割引クーポンを進呈します。
海外在住者の日本への一時帰国中の楽しみのひとつといえば、海外では手に入りづらい日本製品のショッピング。ジャパンSIMカードとビックカメラの割引クーポンを使って、充実した一時帰国をお過ごしください。
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