ホームページ上で告知(キャンペーン)をしております、Nokia6125をお申し込みの方すでにHanaCellにてNokia6125をお使いの方へのHanaCellからのクリスマスプレゼント、「世界170ヶ国で使えるワールドSIMカード」の発送を始めました。クリスマス前にはお手元に届く予定ですが、万が一12月19日までに届かないお客様は弊社カスタマーサポート()までご連絡ください。
ニュース
HanaCellからのクリスマスプレゼント「ワールドSIMカード」の発送を始めました!
2008年度の年末年始休業のお知らせ
平素は弊社ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2008年12月24日(水)から2009年1月4日(日)まで、弊社は年末年始休業とさせていただきます。この間、お客様にはご不便をお掛けする場合があるかと存じますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
年内の最終配送は、2008年12月17日(水)14:00(ニューヨーク)11:00(カリフォルニア)迄になされたオーダーとなります。なお、クリスマス前の配送は大変な混雑が予想されるため、お急ぎのお客様はお早めにお申し込みされることをお勧めいたします。
また、年明けのオーダー手続きは2009年1月5日(月)からです。
HanaCell 請求書及び通話明細書の電子化について
HanaCellでは、2008年12月分の請求書及び通話明細書より電子化することになりました。今後はご登録先電子メール宛てに請求書及び通話明細書を添付し送付致します。引き続き郵送をご希望の方は、にご連絡ください。なお、誠に勝手ながら、郵送の場合$3(月)ご請求いたします事をご了承ください。
<請求書及び通話明細書再発行について>
2008年12月より、郵送による再発行には1回につき$3手数料がかかります。
請求書及び通話明細書の電子メールによる再発行には手数料はかかりません。
皆様のご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
みんなで話せる♪ HanaCellお友達ご紹介キャンペーン
HanaCellサイト公開から1年!
「友達からHanaCellを紹介されました!」というお声をたくさん頂くようになりました。そこで、日頃よりHanaCellをご紹介してくださるお客様に感謝の気持ちを込めて、「お友達ご紹介キャンペーン」をご用意いたしました。ご紹介したお客様にも、お友達にも特典がございます!詳細は、「キャンペーン」をご覧ください。
HanaCellからのBigなクリスマスプレゼント!
11月1日から12月21日の間に、Nokia2610をお申し込みの方の中から1名様に「Nokia2610携帯端末+1年間の基本使用料+送料無料」をHanaCellからプレゼントしちゃいます!あなたがそのラッキーな1名様になれるかも?!
詳細は、「キャンペーン」をご覧ください。
「お客様の声」弊社ホームページに掲載しました!
「お客様の声」をホームページに掲載致しました。
ご意見/ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。また、スペースの都合上、掲載ができなかった皆様にも厚く御礼申し上げます。これからも一層の努力を続けて参ります。HanaCellをこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
システムの不具合について
8月30日、31日に、弊社、オーダーシステムに不具合が発生致しました。
お問合せ頂いた翌営業日が経過しても、弊社から確認のお電話がない場合は、オーダーが届いていない可能性がございます。大変お手数ではございますが、再度、お申し込みして頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご利用中の皆様には大変ご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
2008年8月25日(月)休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社は2008年8月25日(月)を休業とさせていただきます。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
Nokia2610への機種変更、手数料無料!
Nokia 1100からNokia 2610に端末を変更されたいお客様は、手数料無料で、端末代$79(消費税$0)と送料$10の計$89で機種変更が可能です。機種変更をご希望のお客様は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
Nokia2610が端末ラインに登場しました
Nokia1100終了に伴い、Nokia2610($79)がHanaCellの端末ラインに登場しました。Nokia2610では、Nokia1100では出来なかったE-mailアドレスの登録が可能になり、画面もカラーに、使いやすくなりました。