ニュース

サーバーメンテナンスによる、ショッピングカート機能停止のお知らせ

平素は弊社携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき誠に有難うございます。以下の日時において、サーバーメンテナンスのため、当サイトのショッピングカート機能が停止し、商品がご購入できなくなります。なお、作業状況によっては、終了時間がずれこむ恐れがございます。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ニューヨーク時間:9月13日(日)17:00~1:00
カリフォルニア時間:9月13日(日)14:00~22:00
日本時間:9月14日(月)6:00~14:00

2009年8月のパブリックホリデーの休業について

平素は弊社携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき誠に有難うございます。真に勝手ながら、パブリックホリデーのため、2009年8月31日(月)は弊社休業日とさせていただきます。8月28日(金)~31日(月)のオーダーに対する配送が、多少遅れる可能性がございます。お客様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

9月30日(水)まで!送料無料キャンペーン

これまで携帯端末、SIMカードの配送料に$10を頂戴しておりました。しかし!9月30日(水)までにお申込み頂いた方全員もれなく、送料がなんと無料になっちゃいます!HanaCellと契約しようかなーとお悩み中の方、プリペイドから月契約にしたいとお考えの方、家族に携帯電話を購入しようと思っている方、必見です!詳細はキャンペーンページをご確認ください。

初回月の月額基本料金無料キャンペーン終了しました

7月31日(金)を持ちまして、初回月の月額基本料金$9.99が、無料になるキャンペーンは終了となりました。多くの方からお申込みいただけたこと、非常に嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。

世界170カ国で使用できる!ワールドSIMカードの販売開始

主要な国を網羅、そして360以上のGSMネットワーク内で携帯電話の利用が可能になる、ワールドSIMカードの販売が開始となりました!維持費はもちろん、基本料金は一切不要。使用した分だけ、お支払いいただくだけ♪HanaCellユーザの方には、当SIMカードを無料にて販売(送料は別途かかります)。HanaCellユーザではない方の場合は、$19でご購入いただけます。携帯端末の種類により、日本での使用も可能です♪魅力たっぷりのワールドSIMカードのご購入は、ワールドSIMカードのページからお願いします。是非是非ご検討ください。

7月31日まで!初回月の月額基本料金無料キャンペーン終了のお知らせ

7月31日(金)を持ちまして、初回月の月額基本料金$9.99が、無料になるキャンペーンを終了とさせていただきます。ご家族のために携帯電話をもう一台購入しようとお考えの方、契約しようかどうしようかと悩み中の方は、お早めにご検討のうえ、お申込みください。お待ちしております!

期間限定!送料半額キャンペーン終了しました

6月30日までの期間限定でご提供していました、「送料半額キャンペーン」は終了しました。多くの方からお申込み頂き、スタッフ一同心より御礼を申し上げます。次回のキャンペーンをどうぞお楽しみに!

My HanaCell:日本からアメリカへ 国際電話をかける方法を追加

お客さまから多数お問い合わせ頂いております日本からアメリカへ 国際電話をかける方法について、My HanaCellへ追加しました。ご参考にしてください。

請求書及び通話明細書のPDF化について

これまで月1回メールにてお送りしている請求書及び通話明細書のファイル形式が、リッチテキストからPDFへ変更となりました。先日、皆さまにご協力いただいたアンケートで、多くの方にご要望を頂いておりました。ようやくの対応となりましたことをお詫び申し上げます。HanaCellでは、皆さまのお声を元に、新サービス考案および既存サービスの改善に努めております。今後もご要望、ご不満などがございましたら、お気軽にご連絡ください。

ロンドン地下鉄の大規模ストライキによる影響について

平素は弊社ホームページをご覧頂き、誠に有難うございます。6月9日(火)19時から6月12日(金)まで、弊社の拠点であるロンドンにて地下鉄の大規模なストライキが行われます。これにより、カスタマーサポートの対応、および配送の一部遅れが生じる可能性がございます。出勤可能なスタッフが出来る限りの対応に努めますが、お問合せ内容によっては少々お待ちいただくこともございます。お客さまには多大なご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。