平素はハナセルの米国携帯電話サービス、ならびにホームページをご覧いただき誠に有難うございます。5月1日より、ハナセルのサイトにテキストチャットシステムを導入しました。テキストチャットシステムとは、リアルタイムでハナセルスタッフと文字で会話ができるシステムです。
ハナセル営業時間中に、トップページ右上にある「チャットで」のアイコンをクリックすると、別画面がたちあがりハナセル・カスタマーサポートにつながります。なお、アイコンが「OFF LINE チャットで」になっている場合、つながりませんのでご注意ください。
これに伴い、スカイプでのお問い合わせ対応(@HanaCell)は、5月いっぱいをもって終了させていただきますのでご了承ください。