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SIMロックがかかっているか渡米前に確認したい

特定の通信業者のSIMロックがかかっていると、その会社以外のSIMカードが使えません。
開通後、日本でも確認できますので、ご利用予定の端末にハナセルのSIMカードを挿入して渡米前にご確認いただくことをお勧めします。

次のようなエラーメッセージが表示されたら、SIMロックがかかっています。
※T-Mobile USAで購入した電話機はSIMロックがかかっていてもハナセルのアメリカSIMカードでご利用いただけます。

【iPhoneの場合】 ※代表的なエラーメッセージ

<SIMが無効です(Invalid SIM)>

SIMが無効です
※モデルやOSによってによってエラーメッセージが異なることがあります
上記以外のエラーメッセージが表示され、ハナセルのSIMカードで使えない場合は、
お使いの電話機の購入元とモデル、画面のエラーメッセージを表示のままカスタマーサポートまでご連絡ください
SIMロック解除の方法については、販売元や使っていた通信業者にお問い合わせください

SIMロックがかかっていないiPhoneでもまれに「不正なSIMカード/Invalid SIM」と出ることがあります。
その場合の対処法はこちらから

 

【アンドロイドの場合】 ※代表的なエラーメッセージ

<SIMネットワークのロック解除PINやNetwork Unlock codeなど>

SIMネットワークのロック解除PIN

Network Unlock code

※電話機によってエラーメッセージが異なります
上記以外のエラーメッセージが表示され、ハナセルのSIMカードで使えない場合は、
お使いの電話機の購入元とモデル、画面のエラーメッセージを表示のままカスタマーサポートまでご連絡ください
SIMロック解除の方法については、販売元や使っていた通信業者にお問い合わせください

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

SIMが無効です(iPhone)エラー

ハナセルのSIMカードをiPhoneに装着して「SIMが無効です」と表示された場合、
iPhoneにSIMロックがかかっています。

SIMロックがかかっているとハナセルのSIMカードを認識できず、お電話のご利用ができません。
SIMロック解除の方法については、販売元や使っていた通信業者にお問い合わせください

 

なお、SIMロック解除がされたiPhoneでもまれに「Invalid SIM/不正なSIMです」と表示されることがあります。
詳細はこちらをご覧ください

SIMロックとは、特定の通信事業者のSIMカードしか使えないよう、機種本体にロックがかかっている状態です。これが解除されている必要があります。特定の通信業者で購入した携帯電話機には、一般的にSIMロックがかかっています。

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)