メルマガ・バックナンバー

年末年始の営業について

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HanaCellからのお知らせ

年末年始の営業について
& ジャパンSIMカードのデータ通信にご注意ください

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いつもハナセルのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます!

前任者の佐藤から引継ぎ、ハナセルメルマガを担当することになりました田中です。
この場をお借りして、自己紹介をさせていただきます!
5年前に日本を離れ、ハナセルを運営するモベルコミュニケーションズに入社。
吉田店長とともにハナセルの立ち上げに関わりました。
普段は、ハナセル全般のマーケティング活動を担当しています。

メルマガ担当として、まだまだ未熟な私ですが、
皆様にとって必要な情報をわかりやすくお届けできるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします!

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1)最終日21日(金)の営業時間
2)ジャパンSIMカードのデータ通信にご注意ください

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(1)最終日21日(金)の営業時間
ニューヨーク11時30分まで / カリフォルニア8時30分まで

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休業期間中は、メールにてお問い合わせください。
(返信は不定期になります。ご了承ください。)
お電話でのお問い合わせにつきましては、
年明け1月2日以降に順次対応いたします。

皆さまにはご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

◎盗難、紛失の際には大至急ご連絡ください◎

自動音声に従い、お名前、ハナセルの携帯電話番号、
ご連絡先をメッセージにお残しください

緊急連絡先→1-888-264-7776

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(2)ジャパンSIMカードのデータ通信にご注意ください

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ハナセルユーザーの一時帰国の必需品!
ジャパンSIMカード♪

現地のプリペイド並みの通話料金なのに、
・月額基本料金なし
・事前チャージの必要なし
・番号の有効期限なし

・・・などなど、海外在住者には嬉しいサービス“てんこ盛り”で、
発売以来多くのお客さまにご利用いただいています! ありがとうございます!

しかし、スマートフォンをご利用の方で

「インターネットに接続した覚えがないのに、データ通信費を請求された」

といったトラブルが残念ながらいくつかありました。

iPhoneや一部のスマートフォンでは、
ジャパンSIMカードを携帯電話機に装着しただけで、
携帯電話回線経由でインターネットに接続し、
データ通信費用を発生させることがあります。

身に覚えのないデータ通信料を請求されないよう、
ジャパンSIMカードを装着したらすぐに、
不要なデータ通信を回避する設定をしてください。
http://support.hanacell.com/images/pdf/data_warning_japan.pdf

>> ご注意 <<
携帯電話回線を使ったデータ通信は高額のため
ご利用はおやめください

なお、「電話よりデータを使いたい」という方は、
データし放題のジャパン・ポケットWiFiをどうぞ♪
一日たったの980円のみ。本体レンタル料は無料です

★★★ ジャパンポケットWiFi ★★★
https://www.hanacell.com/japan/wifi.php

★ 日本へのお届け ★
12月27日(木)NY17時、CA14時、日本28日(金)7時までのお申込分が対象

上記以降にお申込みいただいた場合、年明け1月4日(金)以降の配送となります。

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お読みくださりありがとうございました!