ボイスメール(留守番電話)

ジャパンSIMカードは1件につき3分の伝言を、最大20件48時間まで保存されます。
ご契約時からボイスメールはONに設定されているため、特別なお申込みは必要ございません。
月額基本料金は発生しませんが、留守番電話に残されたメッセージを聞いたり、各種設定を行う場合には、国内通話料金がかかります。(料金表はこちらから)
固定電話からメッセージをお聞きいただくことはできません。

応答メッセージやバイリンガル機能などの各種設定は、日本国内のみ操作可能です。

留守番電話に残されたメッセージを聞く (通話料金がかかります)
メッセージが残されたら、お客さまの携帯電話あてに、差出人が1414のSMSが届きます。(SMSの受信は無料です)
なお、お客さまの携帯電話機が日本語対応ではない場合、SMSのメッセージが文字化けして届きます。あらかじめご了承ください。

  1. 1416 にダイヤル
  2. 1を押すと、メッセージが再生されます
  3. メッセージを聞いた後、以下の操作が可能です
    1→再生
    7→消去
    9→保存

応答メッセージの設定 (通話料金がかかります)

  1. 1416 にダイヤル
  2. 2を押し、「パーソナルオプションメニュー」を選択
  3. 3を押し、「オリジナル応答メッセージの録音・消去・再生」を選択
  4. 3を押し、「オリジナル応答メッセージの録音」を選択
  5. オリジナル応答メッセージをご自身の声で録音した後、#(シャープ)を押します
  6. 録音終了後、以下の操作が可能です
    9→メッセージの登録
    1→録音したメッセージの確認
    2→録音をやりなおす
    7→録音を取り消す
  7. #(シャープ)を押し、前のメニューへ
  8. 2を押し、「応答メッセージの設定」を選択
  9. 2を押し、「オリジナル応答メッセージ」を選択

バイリンガル機能の設定 (通話料金がかかります)

  1. 1416 にダイヤル
  2. 2を押し、「パーソナルオプションメニュー」を選択
  3. 1を押し、「バイリンガル機能の設定」を選択
  4. 1を押せば、言語は「日本語」。2を押せば、「英語」に設定されます

留守番電話サービスをOFFにする  (通話料は無料)

  1. 1406 にダイヤル
  2. 「サービス番号を選択してください」のアナウンスの後に、400 #(シャープ)を押す
  3. 「サービスを停止しました」のメッセージを聞いてから、電話を切ります【設定完了】
    ※1406でオフにできない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。

留守番電話サービスをONにする (通話料は無料)

  1. 1406 にダイヤル
  2. 「サービス番号を選択してください」のアナウンスの後に431 #(シャープ)を押す
  3. 「留守番センターに転送します」のメッセージを聞いてから、電話を切ります【設定完了】
    ※1406でオンにできない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)