SMSが使えない(iPhone)

iPhoneでSMSの送受信ができない時は、以下をご確認ください。

  1. iPhoneを再起動する
    再起動後、電波が入っていることをご確認ください

  2. 相手の携帯が国際SMSに対応しているかご確認ください
    国際SMSに対応していない番号とはSMSの送受信はできません。ドコモのFOMA、ソフトバンクの3Gシリーズなどの国際SMS対応機種ならSMSのやり取りがしていただけます。※KDDI携帯電話サービス「AU」とのSMS送受信には、多数のエラーが報告されています。

  3. メッセージ設定をご確認くださいiPhoneではiMessage(青色の吹き出し)とSMS(緑色の吹き出し)でメッセージが送受信できます。送信元のiPhoneのメッセージ設定がiMessageのみで送信する設定になっていませんか?iMessageのみの設定になっていると、SMSとして送信されません。お持ちのiPhoneでiMessageを設定していない場合は受け取れません。※iMessageの初期設定方法につきましては、アップルのウェブサイトにてご確認ください。※iMessageはインターネットを使います。Wifiに接続またはデータ通信に接続していないと送受信はできません。SMSとして受け取りたい場合は、相手の方のiPhoneのメッセージ設定の変更が必要です。

    <メッセージ設定変更方法>

設定画面(下)       設定⇒メッセージ

1.設定>メッセージ          2. SMSで送信にチェック

以上を確認いただいてもまだSMSの送受信に問題がある場合は、カスタマーサポートまで症状をご連絡ください。

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)