HanaCellからのお知らせ

2025年度の年末年始の営業日のお知らせ

平素はハナセルの携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、下記の通りお知らせいたします。

【カスタマーサポートの営業】
2025年12月24日（水）～1月2日（金）は休業期間中のためメールの返信が不定期となります。ご了承ください。

【出荷スケジュール】
■アメリカ携帯プランをご注文のお客様

＜アメリカへの年内の発送＞
2025年12月22日（月）NY時間17時、CA時間14時、日本時間12月23日（火）7時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月5日（月）以降の出荷となります。

＜日本への年内の発送＞
日本時間の12月25日（木）7時までのお申込が対象　
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月5日（月）からの出荷となります

■ジャパンSIMをご注文のお客様

＜店頭受取り＞
日本の空港受取りカウンターは年末年始も通常通り営業します。
お受取り前にウェブサイトからお申し込みください。

＜世界各国への配送＞
2025年12月22日 （月）NY時間17時までに正しいご本人確認書類が「受理」された場合は年内に出荷します。
それ以降に受理された場合、年明けの1月5日（月）からの出荷となります。
※お届けにかかる日数は国により異なります

【アメリカ携帯のMNP（ナンバーポータビリティ）】
締め切り日：12月15日(月)　NY時間17時まで ※転入・転出のどちらも
これを過ぎてからの申請は、年明け1月2日（金）以降の手続きになります。

Newsweek日本版（WEB）でハナセルの支援活動が紹介されました

アメリカSIMサービス提供する「HanaCell（ハナセル）」は、このたびNewsweek日本版の「SDGsアワード2025」にパートナー企業として参画いたしました。あわせて、同ウェブサイトにて当社のSDGsへの取り組みが掲載されたことをお知らせいたします。
■WEB記事： 通信から始まる未来づくり――ハナセルがマラウイに届ける「自立の力」

Newsweek日本版「SDGsアワード」について
Newsweek日本版「SDGsアワード」は、本業を通じて革新的な社会貢献を行う企業を評価し、その取り組みを国内外に発信することをミッションとしたプロジェクトです。「日本企業の小さな取り組みが、メディアを通じて広く伝わることで、新たな共感やアイデアを生み出し、社会課題の解決を加速させる」という主旨に賛同し、当社もパートナー企業として参画いたしました。

掲載の背景と内容
当社は「通信サービスを通じて、より良い社会を創る」ことをミッションに掲げ、アメリカ在住の日本人向けSIMサービス「ハナセル」の事業利益を原資として、長年にわたりアフリカ・マラウイ共和国での支援活動を続けています。
今回はNewsweek日本版「SDGsアワード2025」の理念に賛同し、持続可能な社会の実現に向けた取り組みをともに進めていくべく、パートナー企業として参画に至りました。

【アフリカ・マラウイでの貧困支援活動内容】
子供たちへの給食支援
学校・教育機関の建設
教育・雇用機会の提供
サステナビリティ活動についてはこちら

ハナセルは、これからもお客様に最も便利なアメリカ通信サービスを提供し続けるとともに、その事業を通じて、世界で最も貧しい国の一つと言われるマラウイの、より多くの人々に「自立の機会」を届けてまいります。今回の掲載を機に、支援の輪をさらに広げ、持続可能な社会の実現に貢献してまいります。

お役立ち資料「日本一時帰国準備ガイド」を無料で公開中

ジャパンSIMを提供するハナセルが「日本一時帰国準備ガイド」を公開いたしました。
快適でスムーズに滞在を楽しむための情報が詰まっています。必要な持ち物リストから一時帰国中の免税方法など役立つ内容を丁寧に解説しています。
久しぶりの日本滞在を満喫するために、ぜひこのガイドをご活用ください。

▼「日本一時帰国準備ガイド」無料ダウンロードはこちら
https://www.hanacell.com/users/life-in-america/japan-temporary-return-guide/

マスコットキャラクター「ハナビー（HanaBee）」が誕生！

HanaCellにマスコットキャラクターが誕生しました！
その名も 「ハナビー（HanaBee）」 。
親しみやすく元気いっぱいのハナビーが、今後さまざまな場面に登場していきます。ぜひご期待ください。