お客さま満足度調査の結果

2010年度の結果

Q. HanaCellサービスにお申込みいただいた、一番の決め手は?

ハナセルを選んだ一番の決め手

ハナセルユーザーの声

  • 渡米したばかりなので、電話をどのくらい使うかもわからなかったので、安い月額基本料金にひかれました
  • ロングディスタンスなど、ややこしい課金形態でないのが嬉しい
  • 英語で現地の携帯電話を購入することに大きな不安を感じていたので、助かりました

Q. 期待以上に良かったことは?

期待以上に良かったこと

ハナセルユーザーの声

  • 思ったより安くすんでいる
  • とても日本的なサポートにびっくりした。荷物が届いたか確認がきたのは、日本でも稀なことで、大変驚いた
  • プリペイド番号も移行してもらえて助かった

ハナセルのアメリカ携帯の詳細