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事業者名
MOBELL COMMUNICATIONS Ltd.,

代表取締役社長
Anthony J. Smith

所在地
The Winding House, Walkers Rise, Rugeley Road, Hednesford, Staffordshire, WS12 0QU, UK

連絡先
電話:米国内フリーダイヤル 1-888-634-8226
Eメール:お問い合わせフォーム

販売価格
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送料・手数料
送料:無料 ※日本配送のみのオプション 特急配送 $10
受け取り手数料(ジャパンSIMカードのみ):無料

支払い方法
クレジットカード、デビットカード、またはPayPal
※カードはVISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、JCBがご利用いただけます
※商品代金は、お申込み時にお支払いいただきます

商品の引き渡し時期
<アメリカ携帯・アメリカSIM>
お申込みから2~5営業日

<ジャパンSIMカード>
世界配送:お申込みから2~15営業日 ※国によっては15営業日以上かかることがあります
店頭受け取り:お申込み時にお客さまにお選びいただく日(即日可)

返品・交換・ご注文の取消しについて

商品がご希望に添えなかった場合は、SIMカード単品は利用開始日から8日間、携帯電話機セットは商品到着から8日間、返品・交換をお受けいたします。まずは、ご不満の理由をカスタマーサポートまでご連絡ください。折り返し、手続きの詳細をご連絡いたします。
※既にご利用いただいたサービスの利用料金(月額基本料金、通話料金、SMS料金、データ料金)は、返金の対象外となります。また、アメリカ長期プランの初月分の基本料金は日割り清算されませんので、ご了承ください
※携帯電話機は返品された商品の状態に応じて返金額を決定いたします。お客さまによる破損や、付属品の紛失の場合は、返品・交換をお断りすることもございます

ご注文の取消しは、注文確定から商品発送までの期間に限り受け付け、取消し処理後に商品代金をご返金いたします。商品発送後のご注文の取り消しは、お客さま都合による返品として取り扱います。

ご返金がお支払いいただいたクレジットカードに反映されるまで、2週間ほどかかることがあります。為替レートの変動により購入代金とご返金額に差額が生じることがありますが、差額のご返金はいたしかねます。また、クレジットカード会社による海外手数料につきましても、お客様のご負担となります。