お問い合わせ

商品に関するご質問がございましたら、ハナセル・カスタマーサポートチームにお気軽にお問い合わせください。

携帯電話の操作方法や、サービスの利用方法などはお客さまサポートサイトでご案内しています

メールでのお問い合わせ

フォームに必要事項を入力し、送信ボタンを押してください。近日中に返信いたします。*必須は必須項目

※下記フォームで取得した個人情報は、細心の注意を持って取扱いしております。
個人情報取扱いの詳細につきましては、弊社の個人情報の保護について（プライバシーポリシー）をご覧ください。

米国内フリーダイヤル 1-888-634-8226
※Skypeを使えば、米国外からも無料でかけられます

お問合せ対応時間
NY時間：月～木 9～17時／金 9～16時
CA時間：月～木 6～14時／金 6～13時
※日本時間：月～木 22～翌6時／金 22～翌5時
土、日、祝日は休業

紛失、盗難の際は、下記電話番号まで至急ご連絡ください。回線を一時停止いたします。
紛失および盗難をご連絡いただくまでに発生したご利用料金（音声通話・メッセージ・データ通信）は、お客さま負担となりますのでご注意ください。

自動音声に従い、お名前、紛失および盗難されたHanaCell携帯電話番号、連絡先をメッセージにお残しください