日本旅行時，無論是查看地圖、使用社群媒體，或搜尋餐廳與觀光景點，都少不了穩定的網路連線。近年來，越來越多旅客不再租借Wi-Fi分享器或使用傳統實體SIM卡，而是選擇更方便的「eSIM」。
本文將以淺顯易懂的方式介紹日本eSIM的基本概念、優缺點、挑選方法，以及一般的使用流程。此外，也會介紹適合旅客使用、可提供日本電話號碼的「日本電話號碼eSIM」，方便進行SMS簡訊驗證及電話預約等用途。
什麼是eSIM？
eSIM（Embedded SIM）是預先內建於智慧型手機等裝置中的嵌入式SIM。
與傳統實體SIM卡不同，不需要將小小的SIM卡插入手機。只要在線上購買方案，並掃描收到的QR Code，即可在短時間內開通並使用日本的行動網路。
近年來，也有只支援eSIM的智慧型手機上市。例如，美國販售的部分iPhone並沒有實體SIM卡槽，只能使用eSIM進行通訊。因此，前往日本旅遊時，也可能必須選擇eSIM。
在日本使用eSIM的優點
在日本旅遊時使用eSIM有許多優點。
不用更換SIM卡
不需要使用退卡針插拔小小的SIM卡，因此也不用擔心SIM卡遺失或損壞。
不必花時間領取
大多數旅遊eSIM都可從申請到開通全程在線上完成。
因此，不必像租借Wi-Fi分享器或購買實體SIM卡一樣，抵達日本後還要到機場櫃檯排隊領取。
可事先購買，抵達日本即可立即使用
多數旅遊eSIM都能在出發前完成購買及設定，抵達日本後即可立即開始上網。
可保留原本的SIM卡
若手機支援雙SIM功能，可保留原本國家的SIM，同時新增日本eSIM。
在日本旅遊期間仍可保留平時使用的電話號碼，方便工作或與家人保持聯繫。
在日本使用eSIM的缺點
雖然eSIM相當方便，但使用前仍有幾點需要注意。
支援機型有限
部分較舊款智慧型手機可能不支援eSIM功能。
無法輕鬆移轉到其他裝置
不像實體SIM卡可以直接換到另一支手機使用。
若更換手機或裝置故障，可能需要重新申請eSIM。
設定時需要網路連線
下載eSIM設定檔（掃描QR Code）時，需要Wi-Fi等網路環境。
多數方案無法使用日本電話號碼
大部分旅遊eSIM都是純數據方案，因此無法使用日本電話號碼進行通話或收發SMS。
如果需要使用SMS簡訊驗證或電話預約等功能，則需要選擇附日本電話號碼的eSIM。
使用日本eSIM前需要確認的事項
購買及使用eSIM前，請務必先確認以下幾點。
確認裝置是否支援eSIM
並非所有智慧型手機都支援eSIM。
以iPhone為例，自「iPhone XS／XS Max／XR（2018年上市）」之後的機型皆支援eSIM。
不過，在香港、澳門等地販售的許多iPhone採用「雙實體SIM卡」設計，因此硬體上可能不支援eSIM，購買前請務必確認。
可透過是否有「EID號碼」來確認您的裝置是否支援eSIM。
- 從設定查看：iPhone可前往「設定＞一般＞關於本機」，Android則可於「設定＞關於手機」等選單中查看是否有EID項目。
- 從電話App查看：在撥號畫面輸入「*#06#」，若畫面顯示「EID」，表示該裝置支援eSIM。
另外，美國販售的iPhone 14（2022年上市）及之後的機型皆為eSIM專用，不提供實體SIM卡槽。若您使用此類裝置，前往日本旅遊時也必須選擇eSIM服務。
確認SIM鎖是否已解除
如果手機仍有SIM鎖，將無法使用其他電信業者提供的eSIM。
若您使用的是向電信業者購買的手機，請事先確認SIM鎖是否已解除。
下載eSIM需要網路連線
eSIM是透過將合約資訊下載到手機後才能使用。
因此，在進行初始設定（掃描QR Code、安裝設定檔）時，需要連接Wi-Fi等網路。建議在出發前於家中、飯店等網路穩定的環境完成設定，使用起來會更加順利。
如何挑選適合在日本使用的eSIM
為了選到滿意的日本eSIM，建議確認以下5個重點。
使用天數
請依照旅行天數選擇適合的方案。
市面上有3天、5天、7天、15天、30天等多種方案。建議選擇比實際停留天數稍長一些的方案，使用起來更安心。
如果您經常前往日本，也可以考慮下次來日本時仍可繼續使用同一組日本電話號碼的eSIM。
數據流量
請依照自己的使用習慣選擇。
經常使用社群媒體、觀看影片：中～高流量方案
希望不限流量使用：吃到飽方案
※即使標示為「吃到飽」，超過一定流量後仍可能受到降速限制。
使用的電信網路
旅遊eSIM主要使用日本大型電信業者的網路。
- NTT Docomo
涵蓋範圍廣，全日本多數地區皆可使用。 - au（KDDI）
從都市到鄉村皆提供廣泛的服務範圍。 - SoftBank
涵蓋日本各大城市及主要觀光景點。
若是在日本主要觀光地區旅遊，無論選擇哪一家電信網路，通常都能獲得良好的使用體驗。
網路分享（Tethering）
如果需要讓筆電或平板也能上網，請確認是否支援網路分享功能。
部分服務可能不支援，或設有使用限制。
客服支援
第一次使用eSIM的人，建議也確認客服支援是否完善。
例如，遇到設定問題時是否能聯絡客服，以及是否提供您方便使用的支援方式（如電子郵件、線上聊天等）。
此外，如果服務提供完整的設定教學及常見問題（FAQ），即使是第一次使用eSIM，也能更順利完成設定。
在日本使用eSIM的一般流程（使用方式）
一般旅遊eSIM通常依照以下流程使用：
2. 透過電子郵件等方式收到QR Code及設定資訊
3. 在Wi-Fi環境下將eSIM新增至手機
4. 抵達日本後啟用eSIM並切換至該行動網路
5. 開始使用網路
※以上為一般旅遊數據eSIM的使用流程範例。實際開通流程及設定方式會因服務而異。若使用附日本電話號碼的eSIM，則可能需要完成身分驗證及領取相關資料等程序。
日本eSIM常見問題
大多數服務都可以在出發前先將eSIM加入手機，抵達日本後再開始使用。實際設定方式會依各家服務而有所不同。
可透過是否有「EID號碼」來確認您的裝置是否支援eSIM。
・從設定查看：iPhone可前往「設定＞一般＞關於本機」，Android則可於「設定＞關於手機」等選單中查看是否有EID項目。
・從電話App查看：在撥號畫面輸入「*#06#」，若畫面顯示「EID」，表示該裝置支援eSIM。
如果希望省去領取及更換SIM卡的麻煩，建議選擇eSIM。若您的手機不支援eSIM，或偏好使用實體SIM卡，則建議選擇SIM卡。
大多數方案都支援網路分享，但部分吃到飽方案等可能設有使用限制。購買前請先確認各方案的詳細內容。
一般旅遊eSIM大多為純數據方案，因此通常無法使用日本電話號碼。
如果需要使用日本電話號碼進行SMS簡訊驗證、電話預約，或希望下次來日本時繼續使用同一組電話號碼，也可以選擇附日本電話號碼的eSIM。
旅客也能使用的日本電話號碼eSIM
大多數旅遊eSIM都是純數據方案，但也有提供日本電話號碼、旅客也能申請使用的eSIM。
如果使用附日本電話號碼的eSIM，在以下情況會更加方便。
- 使用需要SMS簡訊驗證的服務（例如購買門票、共享單車、註冊各種App等）
- 預約餐廳或使用候位服務
- 使用日本電話號碼進行通話及收發SMS簡訊
不過，附日本電話號碼的eSIM，與一般旅遊用純數據eSIM的使用方式有所不同。
例如，HanaCell Japan eSIM為了提供日本正式的手機號碼，依照日本法律規定需要完成身分驗證。因此，設定所需的存取碼（Access Code）會事先郵寄給您，或可於機場領取。
雖然與一般只需掃描QR Code即可開始使用的旅遊eSIM不同，但對於需要日本電話號碼，或經常前往日本旅行的人來說，是相當方便的選擇。詳情請參閱HanaCell Japan eSIM服務頁面。
總結
eSIM不需要領取或更換SIM卡，是前往日本旅遊時方便又實用的上網方式。
不過，各家服務在使用天數、數據流量、使用的電信網路及客服支援等方面都有所不同，因此選擇符合自己旅遊需求的eSIM非常重要。
如果您需要使用日本電話號碼進行SMS簡訊驗證或電話預約，除了純數據eSIM之外，也可以考慮附日本電話號碼的eSIM。由於其使用方式與一般eSIM有所不同，建議事先確認服務內容，選擇最適合自己的日本eSIM。