日本SIM卡・eSIM
出發前即可先取得090/080/070/060開頭的日本手機門號。
支援Lawson Ticket (ローチケ)、e+、Ticket Pia (ぴあ) 等平台的簡訊驗證。
※在日本境外可使用該手機號碼進行網站註冊，但無法接收簡訊，因此請於抵達日本並連上當地訊號後再進行簡訊驗證（如App啟用驗證等）。
選擇HanaCell的理由
使用090/080/070/060開頭的日本手機門號
許多票務網站不支援IP電話（050開頭），HanaCell提供的090/080/070/060日本門號可讓您順利通過各類簡訊驗證，完成註冊。
維護費低廉，最適合長期持有
首年免門號維護費，第2年起每年僅需12美金。能以極低成本長期持有日本門號，非常適合追星族或定期訪日旅客利用。
嚴守日本法律，安心可靠的正規線路
HanaCell嚴格遵守日本《手機不正利用防止法》，提供合法且受保障的正規通訊服務。我們依法進行嚴格的身分審查，確保服務的安全與穩定性。
憑台灣、香港身分證明文件即可申請
一般申請附有電話號碼的日本SIM卡多半需要出示日本住民票等居住證明，但HanaCell只需提供指定的台灣或香港身分證明文件，即可完成申請，無需日本住民票。申請與領取方式
您可以選擇「郵寄到府」或「日本機場取件」，所需的證明文件也會隨領取方式而異。
- eSIM僅能下載（掃描QR Code）一次。
- 若更換手機或將手機恢復原廠設定，則需要重新申請發行新的eSIM。
- 重新發行eSIM後，手機號碼將會變更。
海外郵寄（寄送至台灣／香港住處）
運費 免費
優點
出發前即可先得知手機號碼，方便在訪日前進行票務網站註冊或抽票。
【注意】在日本境外無法接收簡訊。
雖然可以利用該手機號碼進行網站註冊，但請於抵達日本並連上當地訊號後再進行簡訊驗證（如App啟用驗證等）。
配送期間
台灣／香港約2～5個工作天（由於是國際郵寄，配送時間可能有所變動。如距離出發日的時間不足或擔心時間可能不夠充裕時，建議選擇機場取件。）
台灣居民： 駕駛執照（地址須與配送地址一致）
香港居民： 護照＋水費單（近6個月內發出之正本）兩項
日本機場取件
領取地點
成田機場、羽田機場、關西國際機場、中部國際機場、仙台機場、廣島機場、福岡機場、那霸機場櫃檯
領取手續費 免費
注意事項
領取商品後方可得知手機號碼
護照正本
※未滿18歲者無法領取且不得委託他人代領。
順利通過審查的申請秘訣
為了遵守日本法律，我們將嚴格執行身分審查。由於系統無法手動修改申請資料，因此當您填寫的內容只要與證件上的資訊有些許差異，該筆申請將會被取消，需重新提出申請。 為避免重複作業，請務必注意以下事項：
選擇「郵寄到府」時
選擇「日本機場取件」時
雖然申請表單目前僅提供日文版本，但只要使用瀏覽器的翻譯功能（如Google翻譯）進行即時翻譯，即可順利填寫。至今已有許多客戶透過此方式順利完成申請。
申請後的流程
1. 提交身分證明文件
郵寄到府：請依照訂單完成頁面或確認郵件中的指示，上傳您的身分證明文件。
機場領取：請於指定機場櫃檯出示護照正本。
2. 領取實體SIM卡或eSIM開通碼文件
請於您的住處（郵寄）或機場櫃檯領取。
3. 申請開通
請登入專用網站「myHanaCell」申請開通。通常約30分鐘即可完成開通。
※若為實體SIM卡，於日本時間9:00～22:00以外時間申請，可能需至翌日早晨方可開通。
※如遇申請人數較多或系統繁忙，開通作業可能需要較長時間。
4. 插入SIM卡或下載eSIM
實體SIM卡：請將SIM卡插入手機。
eSIM：開通後請掃描顯示於myHanaCell頁面上的QR Code進行下載。eSIM可於抵達日本前先行下載至手機。
5. 抵達日本後開始使用
當您抵達日本並連上當地訊號後，即可開始使用通話、簡訊（SMS）及行動數據上網功能。
※根據您使用的裝置型號，可能需要進行簡單的設定方可使用行動數據上網。
資費方案
所有費用皆以美元（USD）計價| 初期費用 | SIM卡或eSIM費用 $69（免運費及手續費） |
|---|---|
| 年度維護費 | 首年免費，第2年起每年 $12 |
| 通話費用 |
撥打日本國內電話：每分鐘 $0.85 撥打日本國內電話（號碼前加撥「0063」）：每分鐘$0.65 接聽電話：免費 |
| 簡訊（SMS） | 接收免費；發送至日本國內每則 $0.12 |
| 行動數據上網 | 僅於使用當月收費 $29（享3GB高速流量，用盡後將降速，仍可不限量使用） |
常見問題（FAQ）
- 何時可以知道手機號碼？會透過什麼方式通知？
-
根據您的領取方式及SIM卡種類的不同，得知手機號碼的時間也會有所差異。
【實體SIM卡・機場領取】
於機場櫃檯領取商品時即可得知手機號碼。
手機號碼會直接印在SIM卡本體上。【實體SIM卡・郵寄配送】
【eSIM】
商品出貨時，將透過電子郵件通知您的手機號碼及配送追蹤號碼。
無論選擇機場領取或郵寄配送，您都必須先取得「開通用存取碼」文件後，再申請開通。
開通完成後，登入您的專屬會員頁面，即可確認手機號碼。 - 可以用本服務的手機號碼註冊Lawson Ticket（ローチケ）、e+（イープラス）、Ticket Pia（チケットぴあ）嗎？
-
可以。
但請注意，在日本境外無法接收SMS簡訊。
本服務將為您分配一個日本手機門號（090/080/070/060開頭）。
請於抵達日本並連上當地訊號後再進行簡訊驗證（例如App啟用驗證等）。 - 從申請到收到商品，大約需要多久時間？
-
所需時間會依照領取方式的不同而有所差異。
【寄送至台灣／香港】
商品出貨後，台灣／香港約2～5個工作天送達。
※免運費。由於為國際郵件，實際配送時間可能會有所提前或延後。
【日本機場取件】
若距離出發日的時間不足，建議選擇日本機場取件。
完成申請後，即可前往指定機場櫃檯領取。
請點此查看可領取機場、櫃檯位置及營業時間。
※免領取手續費。 - 收到SIM卡後可以立即使用嗎？
-
收到SIM卡後，必須先線上申請開通。
開通所需時間會依SIM卡的種類及申請時段而有所不同。【實體SIM卡】
若於日本時間8:00～22:00之間完成線上開通申請，約30分鐘內即可完成開通。
若於上述時間以外申請，則將於翌日早晨完成開通。【eSIM】
完成線上開通申請後，通常於30分鐘內即可開通。
開通完成後，請登入您的專屬會員頁面並下載eSIM。※於申請人數較多或系統繁忙時，最長可能需要24小時完成開通。
此外，本服務僅限日本國內使用。
於日本境外無法使用通話、SMS簡訊及行動數據上網服務。 - 購買時需要準備哪些項目？
-
需準備以下三項：
・身分證明文件
・信用卡或PayPal帳戶
・電子郵件地址1. 身分證明文件
依據日本法律《改正手機不正利用防止法》規定，使用含語音通話功能的SIM卡必須完成本人身分驗證。因此，在領取商品前，需提交或出示身分證明文件。【日本機場取件】
護照正本
※僅限申請者本人領取。
※恕不接受他人代領。【寄送至台灣】
駕駛執照
※須載明地址，且地址需與配送地址完全一致。【寄送至香港】
護照 ＋ 水務署水費單（近6個月內發行）兩項文件
※水費單上的姓名及地址須與收件地址完全一致，且恕不接受以家人名義、非申辦者本人名義之文件。2. 信用卡或PayPal帳戶
用於支付商品費用及各項相關費用。支援卡別：
VISA、MasterCard、American Express、JCB、PayPal
※本服務為英國境外交易，部分發卡銀行可能會收取海外交易手續費。
3. 電子郵件地址
所有來自HanaCell的通知將透過電子郵件發送。
※通知郵件內容以日文撰寫。 - 付款方式有哪些？
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無論是每個月的使用費用或商品購買費用，皆將透過您於申請時所登記的信用卡、簽帳金融卡（Debit Card）或PayPal進行扣款。
每個月使用費用的付款方式，可於日後登入會員專頁後進行變更。※簽帳金融卡（Debit Card）的使用與否依發卡銀行規定而有所不同。申請時請於信用卡欄位填寫您的簽帳金融卡資料。若成功完成申請，即表示該卡可正常使用。
※本服務為英國境外交易，部分發卡銀行可能會收取海外交易手續費。 - 選擇郵寄配送時，地址需要填寫到多詳細？
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請務必依照身分證明文件上的地址完整填寫，例如「里、鄰、路、巷、號、樓」等資訊，請勿省略。此外，「台」與「臺」、「国」與「國」等文字差異，請務必依照身分證明文件上的記載原樣填寫。
台灣、香港特有的繁體字也請完整填寫，不可省略或改用其他字體。
若有任何一個字與證件記載不一致，將無法完成身分驗證，亦無法寄送SIM卡。 - 選擇機場領取時，姓名應如何填寫？
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請務必依照護照上所記載的英文姓名（羅馬拼音）填寫。
姓名必須與護照上的記載完全一致。
若有任何一個字母不同，將無法完成身分驗證，亦無法領取SIM卡。 - 未滿18歲的孩子可以申請使用嗎？
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未滿18歲（以實足年齡計算）者，無法以本人名義簽訂契約。
可由法定監護人（家長）以自己的名義申請，但實際上為孩子使用。
申請時請特別注意以下事項：1. 付款方式請填寫監護人姓名
用於付款的信用卡持卡人姓名，將作為本服務契約的名義人。2. 身分驗證時，請提交契約者（監護人）的身分證明文件。
3. 若選擇機場領取，契約者（監護人）本人必須親自到場。
恕不受理未滿18歲者之身分證明文件。
非契約者本人恕無法領取。 - 若使用父母的信用卡申請，是否可以由信用卡持卡人以外的人於機場領取？
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很抱歉，恕無法由他人代為領取。
請信用卡持卡人本人攜帶其有效護照正本及訂單確認電子郵件，親自前往機場櫃檯辦理領取。 - SIM有開通期限嗎？
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請於收到SIM卡後3個月內完成開通。
逾期將無法開通，敬請留意。
若為寄送至海外（各國）之訂單，建議您於出發前在居住國先完成開通，抵達日本後即可立即使用。 - 可以隨時解約嗎？需要支付解約手續費嗎？
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您可隨時解約，且無需支付解約手續費。
解約手續可於您的專屬會員頁面輕鬆在線辦理。 - 解約後可以重新使用原本的電話號碼嗎？
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不可以。一旦解約，原電話號碼將無法再次使用。
若您有定期訪日需求並希望保留原號碼，建議持續持有原SIM卡／eSIM。 - 可以不使用行動數據上網功能，只作為通話專用嗎？
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產生數據費用的與否將依您使用的手機型號而有所不同。
iPhone
Android
由於iPhone的系統設計，即使關閉行動數據功能，也無法完全阻止數據連線。
因此，即便您未主動使用行動數據上網，仍可能產生每月29美元的數據費用。
在Japan SIM方案中，每月29美元即可使用最多 3GB 的高速數據（5G／4G）。即使在沒有Wi-Fi的地方，也能方便地使用地圖或通訊軟體。若您使用iPhone，除了通話與簡訊之外，也請多加利用行動數據服務。
若將「行動數據」及「背景數據」功能關閉，僅使用通話與SMS，則不會產生數據費用。
關於徹底關閉數據連線的具體設定方法，請洽詢您的手機購買來源或製造商。
