アメリカ在住日本人のための格安携帯電話サービス

Privacy Policy/ 個人情報保護について（プライバシーポリシー）

HanaCellを運営するモベルコミュニケーションズリミテッド英国本社（以下「当社」）では、当サービスをご利用される方（以下「お客さま」）のプライバシーを尊重し、お客さまの個人情報の収集、管理に細心の注意を払い、これを取り扱います。

個人情報の利用目的

• ご契約いただく商品、サービスお申込み内容のご確認
• ご契約いただいた商品、サービスご利用料金のご請求、お支払い、およびその確認
• ご購入商品のお届け
• ご利用いただいた通話の明細書、および領収証の送付
• 電子メール配信によるお申込みのご確認、およびメール配信
• ご協力いただいたアンケートなどに対する謝礼などのお届け

第三者への開示、および提供

• ご契約いただいた商品、ご利用明細書などのお届け（希望者のみ）のため、宅配業者に開示します。
• 金融機関の口座番号の正当性を確認するため、金融機関に開示します。
• クレジットカードの有効性確認のため、クレジットカード会社に開示します。
• 法令などの既定に基づき、当社に開示義務が発生した場合に開示します。
• お客さまの権利、財産、安全などを保護、防御するため、必要であると判断できる場合に開示します。
• お客さまに個人情報開示のご承諾をいただいた場合に開示します。

クッキーの使用

HanaCellのWebサイトではサイトの運営、管理のため、クッキー(Cookie)を使用します。クッキーとは、サイトがブラウザを通じて、訪問者のコンピュータにデータを一時的に保存させる仕組みです。クッキーの利用により、サイトでは利用者の情報を知ることが可能です。ブラウザによりクッキーの受取を拒否設定することが可能ですが、その場合サイトの機能の一部が動作しない場合があります。

• お客さまのご契約いただく商品、サービス特定のため、クッキーを使用します。
• お客さまの便宜のため、ブラウザに入力したデータの一部を、お客さまのパソコンに保存するため、クッキーを使用します。
• サービス向上のため、クッキーを使用し、訪問者のサイト利用状況を把握します。

個人情報の管理

収集した個人情報は、個人情報保護に関する法令、およびそのほかの規範に則り、厳正かつ細心の注意のもと安全に取扱います。当社は、個人情報の正確性、および安全性を確保するべく、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏えいなどのリスクに対し、合理的な手段を講じます。しかし、インターネットによる通信手段は絶対的、恒久的に安全なものではありません。したがって、当社の管理の域を超えた事由による情報漏えいが発生した場合、当社では一切の責任を負いかねます。

登録情報の訂正など

当社ではお客さまのお申し出に基づき、登録された個人情報の変更、確認、訂正、削除に迅速に対応します。ただし、お客さまが当社に対し、サービス利用料金などの支払い義務を怠る場合は、支払い義務が終了するまでお申し出に応じられない場合があります。

ほかサイトへのリンク

HanaCellのWebサイトは、外部サイトへのリンクを含んでいます。本ポリシーは、外部サイトでは適用されません。当社では外部サイトにおいての個人情報保護について責任を負いかねます。

本ポリシーの改定

当社は個人情報保護の改善や法令に基づき、本ポリシーの内容を改定することがあります。最新の情報はHanaCellのWebサイトに掲載します。

お問合せ窓口

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