弊社では下記3つの方法をご案内しております。

1.National Do Not Callに登録する
ハナセルでは、Federal Trade Commission(米連邦取引委員会)が運営するセールス電話を拒否する「National Do not Call」への登録をおすすめしています。なお、National Do Not Callは迷惑電話を防ぐものであり、迷惑テキストには対応しておりません。

2.迷惑電話対策のアプリケーションをインストールする
(※ご利用の電話機がアンドロイド携帯電話の場合のみ)

迷惑電話対策アプリケーションはアンドロイドマーケット(Google Play)からダウンロードしていただけます。

例えば、迷惑電話対策アプリケーションには以下のようなものがございます。
「Call Filter」
「Blocker」

詳しくは以下のこちらの弊社ブログ投稿でご案内しております。ご参照ください。

3.携帯電話番号を変更する
上記の方法でも迷惑電話・テキストの改善がみられない場合には、手数料10ドルで別の携帯電話番号に変更いたします。
※ただし、変更した番号宛に迷惑電話がかからない保証はございません。
番号変更をご希望の場合は、カスタマーサポート(info@hanacell.com)までご連絡ください。

Sadako Govier

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