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契約の一時停止と再開

お客さまの都合による契約の一時停止は承っておりません。
いったんご解約いただき、再度ご利用になる際に新たにSIMカードを購入ください。

一度解約されましたら、同じSIMカード、携帯電話番号での再開はできません。
新しいSIMカードを購入いただき、新規携帯電話番号で再度ご契約となります。

 

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)

いつから契約が開始しますか?

アメリカ長期携帯プラン

開通した日、または指定された開始日からご契約が開始し、基本料金が発生します。

SIMカードが到着しましたら、3か月以内にオンラインシステムより開通申請を行っていただきます。
開通申請のタイミングについてはこちらからご確認ください。

即日開通を選択された場合は、ただちに開通を行います。
開通が完了した日から契約が開始します。
開始日を指定された場合は、開始日から契約開始となります。

携帯電話番号が登録されましたら、ご登録のEメールアドレスに開通をご連絡します。

※eSIMの場合でも、開通完了日(または指定の利用開始日)から発生します。
eSIMをダウンロードした日からではありません。

アメリカ短期eSIMプラン

開通した日、または指定された開始日をご利用1日目とします。

ご注文から3か月以内に、オンラインシステムより開通申請を行っていただきます。
開通申請のタイミングについてはこちらからご確認ください。

即日開通を選択された場合は、ただちに開通を行います。

開通完了日(または指定の利用開始日)から利用開始となります。
eSIMをダウンロードした日からではありません。

アメリカ携帯電話HanaCell(ハナセル)