2014年度の業務開始のお知らせ
新年あけましておめでとうございます！ ハナセル休業中は、お客さまには大変なご不便をおかけいたしました。 本日より業務を開始いたします。スタッフ一同、気持ちも新たに、更なるサービスの向上、お客さまの満足度向上を目指し精進して参ります。 2014年もHanaCellをどうぞよろしくお願いいたします！
2013年クリスマスキャンペーン当選者発表！
抽選で10名さまに携帯電話代金をキャッシュバックするクリスマスキャンペーンの当選者が発表になりました！ 当選者のみなさんからは、嬉しいコメントもいただいています。ありがとうございます。
2013年度の年末年始の休業日のお知らせ
平素は弊社携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、12月21日（土）から2013年1月1日（水）まで、年末年始の休業日とさせていただきます。 最終日の営業時間 年内最終日20日（金）の営業時間は、NY11時30分、CA8時30分、日本21日（土）1時30分となります。営業終了後のお問い合わせにつきましては、休業期間中は、メールにてお問い合わせください。（返信は不定期になります。ご了承ください。） お電話でのお問い合わせにつきましては、年明け1月2日（木）以降の対応となります。 お客様にはご迷惑、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
2013年度 年末年始の配送スケジュールについて
平素は弊社ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。 年末年始の配送についてお知らせします。 ＜アメリカへのお届け＞ ● クリスマス前までのお届け 12月17日（火）NY17時、CA14時、日本19日（水）7時までのお申込分が対象 ● 新年までのお届け 12月19日（木）NY17時、CA14時、日本21日（金）7時までのお申込分が対象 ※上記以降にお申込いただいた場合、年明け1月2日（木）以降の発送となります ＜日本へのお届け＞ ● 新年までのお届け 12月26日（木）NY15時、CA12時、日本27日（金）5時でのお申込分が対象 ※上記以降にお申込いただいた場合、年明け1月7日（火）以降の配送となります お客様にはご迷惑、ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
12月10日まで！ クリスマスキャンペーンスタート！
毎年恒例のクリスマスキャンペーンが、本日よりスタートしました！ 12月10日までのキャンペーン期間中に、ハナセルのアメリカ携帯電話をご購入いただき、アメリカ携帯電話サービスにご契約いただいた方の中から抽選で10名さまに、携帯電話機種代金をキャッシュバックいたします。詳細は、キャンペーンページをご覧ください。
データSIMカードの利用エリアがさらに拡大しました
ハナセルのデータSIMカードの利用エリアに、香港、オーストラリアが新しく加わりました。 現在ご利用いただけるのは、アメリカ、日本、カナダ、中国、韓国、香港、ヨーロッパ33カ国、オーストラリアの計40カ国。 詳細は、データSIMカードのページをご覧ください。
データSIMカードの利用エリアが増えました
ハナセルのデータ通信SIMカードの利用エリアが合計38カ国になりました。 アメリカ、日本、カナダに加え、中国、韓国、ヨーロッパの33カ国でもご利用いただけます。詳細は、データSIMカードのページをご覧ください。
必要な時に使えるデータ通信・専用SIMカードの販売開始
—————————————————– 月額基本料金、年間費無料のデータ通信・専用SIMカードの販売開始 —————————————————– アメリカ携帯電話HanaCell（ハナセル）では、 データ通信・専用SIMカードの販売を開始しました ●商品詳細 ・ネクサスやiPadなどの「タブレット端末」に差込みして、モバイルデータに接続 ・使いすぎ防止のため、毎月500MBに達すると、自動的に回線を一時停止 ●利用料金 ・使ったデータ量だけお支払い（後払い） ・月額基本料金：なし ・年間費：なし ●データ通信費 アメリカ： ＄0.39/MB（消費税なし） 日本： ＄0.49/MB（消費税なし） カナダ： ＄0.59/MB（消費税なし） ●データSIMカード代…
データ通信・専用SIMカードの販売開始
ハナセル初のデータ通信・専用SIMカードが新登場！ データ通信・専用SIMカードは、iPadや、ネクサスタブレットなどのタブレット端末に差込みして使います。 アメリカだけではなく、日本でもご利用いただけます。 詳細は、データSIMカードのページをご覧ください。 ※データ通信・専用SIMカードを使って、音声通話はできません
テキストチャットの開始とスカイプ対応終了のお知らせ
平素はハナセルの米国携帯電話サービス、ならびにホームページをご覧いただき誠に有難うございます。5月1日より、ハナセルのサイトにテキストチャットシステムを導入しました。テキストチャットシステムとは、リアルタイムでハナセルスタッフと文字で会話ができるシステムです。 ハナセル営業時間中に、トップページ右上にある「チャットで」のアイコンをクリックすると、別画面がたちあがりハナセル・カスタマーサポートにつながります。なお、アイコンが「OFF LINE チャットで」になっている場合、つながりませんのでご注意ください。 これに伴い、スカイプでのお問い合わせ対応（@HanaCell）は、5月いっぱいをもって終了させていただきますのでご了承ください。