ニュース

北海道地震と台風21号の影響によるお届け遅延について

北海道で発生した地震および台風21号の影響で、北海道と関西へのお届けに遅延が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

西日本の大雨の影響によるお届け遅延について

西日本を中心とした大雨による高速道路の通行止めなどの影響で、日本配送のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

PayPalでのお支払いに対応しました

ハナセルのアメリカ携帯サービスとジャパンSIMカードが、
PayPal(ペイパル)でもお支払いいただけるようになりました。

お申込みフォームにて、「ペイパル払い」をお選びいただくと、
商品代金と毎月のご利用料金のお支払い方法がPayPalとなります。

なお、現在のところ、PayPal払いをご選択いただけるのは、お申込み時のみとなっております。
大変申し訳ございませんが、すでにハナセルでカード払いをお選びいただいているお客さまは、PayPal払いに切り替えることができません。
PayPal払いへの切り替えは、将来的に対応する予定となっております。

日本でもアメリカ国内と同じ通話料金に

アメリカ携帯プランの米国外140カ国での国際ローミング通話料金を、
米国内通話料金と同じ1分$0.27まで大幅値下げしました。

この値下げにより、$9.99プランと$29プランは、
アメリカでも日本でも、全く同じ料金で、
データ、通話、テキスト(SMS)が使えるようになりました。

米国内通話使い放題付きの$49・$59・$79プランは、
日本での通話は1分0.27ドル、
データ、テキスト(SMS)は米国と同じ料金でご利用いただけます。

新しくお申込みいただく方も、既にハナセルをご利用いただいている方も、
2018年2月19日以降のご利用から適応されます。

詳細はアメリカ携帯プランのページをご覧ください。

アフリカの子どもたちへ給食支援ができるようになりました

ハナセルにお申込みいただく際に、
アフリカ給食支援の募金ができるようになりました。

世界最貧国の1つとして知られるアフリカのマラウイ共和国では、小学校を卒業できる子どもはわずか35%。その中でも特に女の子は、仕事や家事の手伝いのために、ほとんど学校教育を受けられません。

幼稚園や小学校で給食を提供することは、貧しい子どもたちの空腹を満たすだけでなく、学校へ通うきっかけにもなります。
学校の給食が、子どもたちの教育、そして将来を切り拓くことへと繋がります。

あなたも、マラウイの子どもたちに給食を贈りませんか?
皆さまから頂いた寄付は全て、NPO法人せいぼを通して、マラウイ共和国の給食支援にあてられます。

現地での給食費は1食およそ$0.15。
$9の募金で、60日分の給食を贈ることができます。

【募金方法】
募金を希望される方は、お申込みの際、ショッピングカートの「アフリカの子どもに60日分の給食を贈る($9.00)」にチェックを入れてください。

2017年クリスマスキャンペーン当選者発表

12月13日に終了したクリスマスキャンペーンの当選者が決まりました。当選者の皆さんからいただいたコメントも紹介しています。当選者発表はこちらをご覧ください。


毎年恒例のクリスマスキャンペーンを開始いたしました。
12月13日(水)までのキャンペーン期間中に、アメリカ携帯電話サービスにご加入いただいた方の中から抽選で10名さまに、携帯電話機・SIMの購入代金を全額キャッシュバックします。
詳細は、キャンペーンページをご覧ください。

2017年度の年末年始の休業日のお知らせ

平素は弊社携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2017年12月22日(金)から2018年1月1日(月)まで、年末年始の休業日とさせていただきます。

カスタマーサポートの営業
年内のカスタマーサポートの営業は、22日(金)のNY11時30分、CA8時30分、日本23日(土)午前1時30分までとなります。
休業期間中は、メールにてお問い合わせください。(返信は不定期になります。ご了承ください。)お電話でのお問い合わせは、年明け1月2日(火)以降の対応となります。

出荷スケジュール
<アメリカへの年内の発送>
12月21日(木)NY17時、CA14時、日本22日(金)午前7時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月3日(木)からの出荷となります
<日本への年内の発送>
12月26日(火)NY14時、CA11時、日本27日(水)午前4時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月4日(木)からの出荷となります

お客さまにはご迷惑、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

アメリカでYouTube見放題の新プラン登場

ハナセルのアメリカ携帯プランに、YouTube見放題の月$59プランが新登場!
YouTubeなどの対象の動画ストリーミングをどれだけ見ても、高速データ量を消費しません。
また、動画以外にもたっぷり6GBの高速データが使えます。
アメリカ携帯プランの一覧はこちら
YouTube見放題の詳細はこちら

ソニーエクスペリア新発売

ソニーのスマホがハナセルのラインナップに新登場!
5.5インチの大画面と、$199というお手頃な価格が魅力の機種です。
詳細はソニー エクスペリア L1のページをご覧ください。