HanaCellからのお知らせ

ハナセルのインスタグラム開始!

2022.03.10

ハナセルは15周年の節目に新たにインスタグラムをスタートしました。
ハナセルのキャンペーン情報だけでなく、アメリカの生活情報なども発信していきます。ぜひフォローしてくださいね!
ハナセルのインスタグラムはこちら

ハナセルは15周年を迎えました

2022.01.03

おかげさまでハナセルは2022年、15周年を迎えました。
これもひとえに皆さまのご愛顧とご支援によるものと深く感謝しております。
これからもお客さまに寄り添いながら、アメリカ在住・海外在住の皆さんのための携帯電話サービスを提供してまいります。
15周年を迎えたハナセルを今後ともよろしくお願いいたします。

ハナセルスタッフ一同

2021年度の年末年始の営業日のお知らせ

2021.12.01

平素はハナセルの携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、下記の通りお知らせいたします。

【カスタマーサポートの営業】
2021年の営業終了:12月23日(木)のNY11時30分、CA8時30分、日本24日(金)午前1時30分まで
2022年の営業開始:1月4日(火)から
休業期間中は、メールにてお問い合わせください。(返信は不定期になります。ご了承ください。)お電話でのお問い合わせは、年明けの対応となります。

【出荷スケジュール】

■アメリカ携帯プランをご注文のお客様

<アメリカへの年内の発送>
12月21日(火)NY23時、CA20時、日本22日(水)13時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月4日(火)からの出荷となります

<日本への年内の発送>
日本時間の12月27日(月)までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月4日(火)からの出荷となります

■ジャパンSIMカードをご注文のお客様

<店頭受取り>
日本の空港受取りカウンターは年末年始も通常通り営業します。お受取り前にウェブサイトからお申し込みください。

<世界各国への配送>
2021年12月23日午前9時(NY時間)までに正しいご本人確認書類が「受理」された場合は年内に出荷します
※それ以降に受理された場合、年明け1月4日(火)からの出荷となります
※お届けにかかる日数は国により異なります

【アメリカ携帯のMNP(ナンバーポータビリティ)】
締め切り日:12月16日(木)※転入・転出のどちらも
これを過ぎてからの申請は、年明け1月4日以降の手続きになります。

プレスリリース

メールマガジン バックナンバー

ハナセルにご加入された時に登録されたメールアドレス宛に、メールマガジンを発行しております。

Twitterフォロワー募集中

アメリカの現地情報から、スタッフのつぶやき、お得な情報までお届け♪