アメリカ携帯電話事情
日本では誰でも簡単に、携帯電話を契約できる。これって当たり前のことすぎて、疑問に思ったこともないですよね。でも、すでにアメリカに住んでいる皆さんは、その難しさにびっくりしたことがあるはず。携帯電話を持たないわけにいかないから、スーパーでも購入できるプリペイド携帯を手に入れたとしても、通話料金が割高だったり、チャージの手間があったりで本当に不便!
「だったら、プリペイドをやめればいい」と、思いますよね? でも、日本人がアメリカ携帯電話会社と月契約をする場合、手間がかかるだけでなく、契約すらできないこともあるんです! ここで、日本とあまりに違う、驚きのアメリカ携帯電話事情をお話します。これから携帯電話を購入する方はもちろん、すでにお持ちの方も必見です!
アメリカ携帯電話の特徴1: 携帯電話の契約が難しい
アメリカで携帯電話を契約するには、「SSN(ソーシャル セキュリティ ナンバー)*1」「クレジットヒストリー*2」「アメリカの住所」が必要です。
渡米直後の外国人には、「SSN」も「クレジットヒストリー」もありません。その状態で携帯電話を購入しようとしても、大抵の場合、契約を断られてしまうか、高額なデポジットを要求されます。
- *1
- SSN(Social Security Number): 米国社会保障番号。保有しているビザの種類により、外国人も取得可能です。大まかに分類すると、就労可能なビザは取得でき、それ以外のビザはできないと言われています。例えば、配偶者ビザがそれにあたります。学生ビザの場合、昔は容易に取得できましたが、年々取得が困難になっているようです。(SSNの詳細、最新情報は、社会保障局のサイトよりご確認ください)
- *2
- クレジットカードでお金をどれだけ借り、どのように返済したかを表した与信履歴のようなもの。毎月定期的にクレジットカードを利用し、期日内にきちんと返済していれば、良い履歴と見なされます。しかし、日本のクレジットカードの場合、海外でどんなに使用してもクレジットヒストリーとはみなされません。
HanaCellでは、「SSN」も、「クレジットヒストリー」もいらない簡単契約♪
アメリカ携帯電話の特徴2: 高額なデポジット
「SSN」や「クレジットヒストリー」がない外国人は、契約時に200ドル~1000ドルの高額なデポジットをを請求されます。
「デポジットって解約したら戻ってくるんでしょ?」と思っていたら大変! 解約したら自動的にデポジットが返却される・・・なんてことは、ここアメリカではとても難しいこと。携帯電話会社あてに解約手続きとは別に、デポジットの返却方法を聞き、それに基づき書類を用意し、提出しなければならなりません。
手続きをしてから6カ月後、あるいは1年後に返金されたという方もいますし、アメリカ国内にはデポジット返却の代理業者が存在するぐらいなんです!
HanaCellでは、デポジットは一切いただきません♪
アメリカ携帯電話の特徴3: 契約期間は2年からが一般的
最近では、日本でもなじみ深い携帯電話の「契約期間」。米国では、一般的に2年契約が普通です。
やむを得ず途中解約した場合、日本同様、違約金が発生しますが、アメリカでは約200~300ドルもの違約金が請求されてしまいます。
もちろん、解約するのも一苦労。カスタマーセンターに解約連絡をしたら、あらゆる引止め、電話のたらい回し、あげくの果てに逆ギレ! 日本語なら対応できても、英語ができずに泣き寝入り、なんてこともあるようです。アメリカで携帯電話を契約することと同じくらい、解約するのも大変なんです。
HanaCellでは、いつでも解約OK! だから、違約金も必要ありません♪
アメリカ携帯電話の特徴4: 複雑な料金プラン、課金システムで大混乱!?
アメリカ携帯電話の月額基本料金の相場は、$30~$250。そのプランは、およそ100通り!
膨大で複雑な料金プランの中から、自分にピッタリなプランを選ぶことは、容易なことではありません。また、それぞれのプランには300分、1000分などの無料通話が含まれています。使いきれるか分からないのに、安いとは言えない月額料金を支払うなんて、もったいないと思いませんか?
アメリカの課金形態はとにかく細かい!
米国の携帯電話料金が複雑、もしくは高いと言われる理由の一つは、1回の通話に対して、さまざまな料金が発生するところにあります。
| In-coming call: | 受信料金。発信時はもちろん、受信時にも料金がかかります |
|---|---|
| In-state call: | 受信者、発信者が同州内にいるときの通話料金。通常の国内通話がこれにあたります ハナセルでは、課金なし |
| Long Distance: | 州外通話の場合、In-state callに加えLong Distanceが課金 ハナセルでは、課金なし |
| Cross Network call: | 異なる会社の携帯電話と通話をする場合、通話料金に加えCross Network callが課金 ハナセルでは、課金なし |
プランによっては平日、早朝、深夜、週末、無料通話を超えた場合など、非常に細かく分かれた通話料金が設定されています。そのため、料金請求時に、「思っていたよりも、料金が高かった! なんで?」ということもあります。
携帯電話会社が有料で発行する通話明細書には、通話ごとの料金が書かれているのではなく、「In-coming callの通話一覧」「In-state callの通話一覧」というように課金形態ごとに記載されています。そのため、1回の通話に対し、どのくらい料金がかかっているかを調べるには、それぞれの課金形態の一覧から、同じ通話を見つけ、計算するという気の遠くなる作業が必要です。
契約の難しさ、高額なデポジット、長期にわたる契約期間、複雑な料金プランなどが原因で、アメリカに住む多くの外国人は携帯電話の契約をあきらめ、購入の簡単なプリペイド携帯電話を使用しています
「SSNがないし、高いデポジットも払えない。仕方ないからプリペイドにしよう・・・。スーパーでも買えるみたいだし」
・・・と思ってしまったあなた!簡単に購入できるからこそ、プリペイド電話には多くのデメリットがあるんです。
- プリペイドは通話料金が高い!ただでさえ海外生活はお金がかかるのに!
- チャージ金額がなくなったら、大切な会話の途中でも強制終了・・・・・・
- SIMカードの登録をするのに、英語が必要!簡単に購入できても、使えるまでは四苦八苦
- 気付いたら今月は50ドルもチャージしていた!通話明細書がないから、利用履歴を確認できない!
- プリペイドの有効期限が切れると、SIMカードはもちろん、チャージ金額が無駄になってしまう
携帯電話を持ちたいだけなのに、友達、家族、恋人に連絡を取りたいだけなのに、
デメリットいっぱいのプリペイド電話しか選択肢がないって悲しすぎますよね?
そんな皆さんの不満を解消するため…
Hanacell(話せる♪)誕生!
私たちの携帯電話サービスは、不便なプリペイドではなく、アメリカ人が使用している月契約型のサービスになります。ネットワークは全米最大規模の携帯電話会社AT&Tなので、通話の際にストレスを感じることはありません。また店舗に出向くことなく、オンラインで簡単に契約できちゃいます。

