アメリカ在住日本人のための格安携帯電話サービス

皆さんからよくいただくお問い合わせをまとめました。ご不明な点がございましたら、まずは下記からお調べください。
本ページでは解決できない疑問がございましたら、お問い合わせフォームにてご質問ください。

FAQ/ ワールドSIMカードに関する、よくある質問

全ての回答を

• ワールドSIMカードって何ですか？

  世界170カ国、360以上のGSMネットワーク内で利用することができるSIMカードです。

• ハナセルのSIMカードとの違いを教えてください。

  HanaCellのSIMカード（白色）は、アメリカ国内のみでご利用いただけます。一方、ワールドSIMカード（青色）は、アメリカを含む世界170カ国でご利用いただくことができます。

  なお、アメリカ国内での使用は「国際ローミング」扱いとなり、HanaCellのSIMカードご利用時よりも、通話料金が割高になっています。アメリカにお戻りの際は、すみやかにHanaCell SIMカード（白色）に入替えください。

• ワールドSIMカードを購入したいのですが・・・

  Nokia3120 classicsご購入のお客さまには、無料特典としてワールドSIMカードをお送りいたします。そのため、改めてのお申込みは不要です。

  すでに、$9.99プランに加入されている方は、無料でご購入いただけます。
  HanaCellユーザではない方は、$19でお買い求めいただけます。
  （それぞれ、配送料金として$10が別途かかります）

• 私の携帯電話で、ワールドSIMカードを使用することはできますか？

  お持ちの携帯が「SIMロックフリー」であれば、ご利用可能です。 世界170カ国でご利用いただくには、携帯電話機がGSM方式クワッドバンド（周波数850MHｚ、900MHｚ、1800MHｚ、1900MHｚ）に対応している必要があります。なお、一部の国のみでご使用を検討されている場合は、利用先の国の周波数に対応した携帯電話機ならば、問題なくご利用いただけます。各国の周波数につきましては、通話料金の「周波数」をご参照ください。

• ワールドSIMカードを使って、日本で携帯電話を利用することはできますか？

  携帯電話が「SIMロックフリー」かつ「3G（2100MHｚ）対応」ならば、問題なくご利用いただけます。

• ワールドSIMカード利用時の電話番号は、HanaCellのSIMカードと同じですか？

  いいえ、ワールドSIMカードご利用時は、イギリスの携帯電話番号となります。なお、お客さまの携帯電話番号は、ワールドSIMカードの入ったパッケージに書かれています。

• HanaCellユーザーです。ワールドSIMカードの通話は、HanaCell$9.99プランについてくる「無料通話分$9.99」の対象になりますか？

  いいえ、ワールドSIMカードの通話料金は、$9.99プランについてくる無料通話分の対象外です。