アメリカ在住日本人のための格安携帯電話サービス

ニュース

新サービスのご紹介、変更などはこのページからご覧ください。おトクなキャンペーン情報、重要なお知らせにつきましては、メールマガジンでもお送り致します。ご契約時にご登録いただきましたメールアドレスが変更になった場合は、 へお知らせください。

2008.12.10

HanaCellからのクリスマスプレゼント「ワールドSIMカード」の発送を始めました！

ホームページ上で告知（キャンペーン）をしております、Nokia6125をお申し込みの方すでにHanaCellにてNokia6125をお使いの方へのHanaCellからのクリスマスプレゼント、「世界170ヶ国で使えるワールドSIMカード」の発送を始めました。クリスマス前にはお手元に届く予定ですが、万が一12月19日までに届かないお客様は弊社カスタマーサポート（ ）までご連絡ください。

2008.12.2

年末年始休業のお知らせ

平素は弊社ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2008年12月24日（水）から2009年1月4日（日）まで、弊社は年末年始休業とさせていただきます。この間、お客様にはご不便をお掛けする場合があるかと存じますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
年内の最終配送は、2008年12月17日（水）14:00（ニューヨーク）11:00（カリフォルニア）迄になされたオーダーとなります。なお、クリスマス前の配送は大変な混雑が予想されるため、お急ぎのお客様はお早めにお申し込みされることをお勧めいたします。また、年明けのオーダー手続きは2009年1月5日（月）からです。

2008.11.25

HanaCell　請求書及び通話明細書の電子化について

HanaCellでは、2008年12月分の請求書及び通話明細書より電子化することになりました。今後はご登録先電子メール宛てに請求書及び通話明細書を添付し送付致します。引き続き郵送をご希望の方は、 にご連絡ください。なお、誠に勝手ながら、郵送の場合$3（月）ご請求いたします事をご了承ください。

＜請求書及び通話明細書再発行について＞
2008年12月より、郵送による再発行には1回につき$3手数料がかかります。
請求書及び通話明細書の電子メールによる再発行には手数料はかかりません。

皆様のご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

2008.11.7

みんなで話せる♪　HanaCellお友達ご紹介キャンペーン

HanaCellサイト公開から1年！
「友達からHanaCellを紹介されました！」というお声をたくさん頂くようになりました。そこで、日頃よりHanaCellをご紹介してくださるお客様に感謝の気持ちを込めて、「お友達ご紹介キャンペーン」をご用意いたしました。ご紹介したお客様にも、お友達にも特典がございます！詳細は、「キャンペーン」をご覧ください。

2008.11.1

HanaCellからのBigなクリスマスプレゼント！

11月1日から12月21日の間に、Nokia2610をお申し込みの方の中から1名様に「Nokia2610携帯端末＋1年間の基本使用料＋送料無料」をHanaCellからプレゼントしちゃいます！あなたがそのラッキーな1名様になれるかも?! 詳細は、「キャンペーン」をご覧ください。

2008.10.20

「お客様の声」弊社ホームページに掲載しました！

「お客様の声」をホームページに掲載致しました。
ご意見／ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。また、スペースの都合上、掲載ができなかった皆様にも厚く御礼申し上げます。これからも一層の努力を続けて参ります。HanaCellをこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

2008.9.2

システムの不具合について

8月30日、31日に、弊社、オーダーシステムに不具合が発生致しました。 お問合せ頂いた翌営業日が経過しても、弊社から確認のお電話がない場合は、オーダーが届いていない可能性がございます。大変お手数ではございますが、再度、お申し込みして頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご利用中の皆様には大変ご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。

2008.8.24

2008年8月25日（月）休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社は2008年8月25日（月）を休業とさせていただきます。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2008.8.4

Nokia2610への機種変更、手数料無料！

Nokia 1100からNokia 2610に端末を変更されたいお客様は、手数料無料で、端末代$79（消費税$0）と送料$10の計$89で機種変更が可能です。機種変更をご希望のお客様は、カスタマーサポート（ ）までご連絡ください。

2008.7.2

Nokia2610が端末ラインに登場しました。

Nokia1100終了に伴い、Nokia2610（$79）がHanaCellの端末ラインに登場しました。Nokia2610では、Nokia1100では出来なかったE-mailアドレスの登録が可能になり、画面もカラーに、使いやすくなりました。

2008.7.2

「Nokia1100無料プレゼント！」キャンペーン終了のお知らせ（「初回月の月額基本料金$9.99 無料！」は続行です！）

HanaCellのサイト公開を記念し、先着100名様（途中50台追加）にNokia1100の端末無料キャンペーンを実施致して参りましたが、完売につきキャンペーンを終了させて頂きます。Nokia1100をお申し込み頂きました皆様、どうもありがとうございました。
なお、「初回月の月額基本料金$9.99 無料！」キャンペーンは、ご好評につき続行致しますので、今HanaCellのご加入を検討している皆様、キャンペーン中にぜひご加入ください。

2008.4.30

2008年5月1日（木）、2日（金）休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社は2008年5月1日（木）、2日（金）を休業とさせていただきます。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2008.3.20

イースターホリデー期間の営業について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社は2008年3月21日（金）から2008年3月24日（日）までイースターホリデー期間のため休業とさせていただきます。配送を委託しておりますFedex社も休業しておりますので、この期間前後の配送が遅れます。お客様にはご不便をお掛けする場合があるかと存じますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2008.3.18

HanaCell　お客様の声募集について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 HanaCellでは、更なるサービスの充実を目指し、HanaCellをご利用頂いているお客様に、「こういう点がいい」「○○だからHanaCellに決めました」「こういうサービスを追加して欲しい」といった、HanaCellのサービスやサイトの使い勝手、カスタマーサポートの対応等、お客様のご意見／ご感想をお聞かせ頂ければ幸いと考えております。

なお、お送りいただきましたご意見／ご感想は、「お客様の声」として弊社ホームページに掲載される場合があることをご了承ください。応募方法に関しましては、下記をご参照ください。

記

募集期間：～4月末日まで
謝礼：ご応募頂いた方全員に、「$5の無料通話」をプレゼント。
＞＞弊社ホームページに掲載された場合「$5の無料通話」に加えさらに・・・

	無料通話分
	追加無料通話	合計
「ご感想」＋「顔写真」＋「お名前」が掲載可能な方	+$15	$20
「ご感想」＋「顔写真」＋「イニシャル」が掲載可能な方	+$10	$15
「ご感想」＋「お名前」が掲載可能な方	+$5	$10
「ご感想」＋「イニシャル」が掲載可能な方	+$3	$8

応募方法： までメールにてご応募ください。その際、「お名前」の掲載有無についてご明記ください。「顔写真」が掲載可能な方は、写真をメールに添付の上、送信してください。
皆様からのたくさんのご意見／ご感想、心よりお待ち申し上げております。

2008.2.11

ボイスメールシステム変更に伴う、ボイスメール再設定のお願い

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 当社、携帯電話サービスHanaCell（ハナセル）のボイスメールシステムが変更になりました。 システムの変更に伴い、現在、ボイスメールをご利用のお客様は、ボイスメールサービスの設定を新たにして頂かなければならなくなりました。 お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、[Voicemail.pdf ]の手順にてご対応いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

2008.2.5

NYを中心に現地取材のできるライター募集

HanaCellでは、ライター（日本語）を募集しています！NYを中心に現地取材のできる方、日本語のCVとカバーレター、過去の執筆物を添付の上E-mailにてご応募下さい。
※ライターの募集は終了いたしました。たくさんのご応募、お問合せを頂き、誠にありがとうございました。

2008.1.7

2008年業務開始のお知らせ

新年あけましておめでとうございます！
年末・年始のお休み中は、お客様に大変ご不便をおかけいたしましたが、本日より業務を開始致しました。スタッフ一同、気持ちも新たに、更なるサービスの向上を目指し精進して参りますので、今後もHanaCellをどうぞよろしくお願い致します！

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